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Preguntas frecuentes

Nuestras tarifas de flete son en Libras (peso real), no se toma en cuenta el peso volumétrico.

 

Ofrecemos entrega a domicilio GRATIS. Aplica solamente para entregas dentro del GAM.

*Aplican restricciones.

 

Ofrecemos el servicio de colocación de encomiendas sin ningún costo adicional, únicamente debe cancelar el costo de la encomienda.

 

Nuestras tarifas incluyen el Servicio de Aduana para paquetes con valor CIF inferior a $1.000 (USD).

No cobramos membresía.

No cobramos anualidades.

No inactivamos clientes.

Aceptamos pagos en efectivo y transferencia bancaria.

 

FLETE AEREO

 

0 – 1 libra 5.00 dólares

 Cada libra adicional  3.50 dólares

 Fracciones de libra se redondean a la libra siguiente.

 

Otros cargos:

 

• Porcentaje de impuestos, se calculan de acuerdo a la clasificación arancelaria del Ministerio de Hacienda de la República de Costa Rica.

• Paquetes con un valor CIF superior a $1.000 requieren Trámite de Agencia, favor contactarnos para cotizar.

• Tramite del permiso para productos con restricción de ingreso al país, tiene un costo de $10.

Tramite del permiso para productos con restricción de ingreso al país, tiene un costo de $10.

Listado de paquete que requieren de permiso para ingreso al país.

 

*Esta lista no es exhaustiva*

Aceite facial y capilar

Ampollas

Aromatizantes

Banda de monitoreo cardíaco

Bloqueadores solares

Cremas

Equipo estético y médico

Equipo cómputo usado

Esmaltes de uñas

Geles

Jabón

Jarabes

Juguetes sexuales

Licor y bebidas

Lubricantes

Maquillaje

Máquina para medir glucosa

Masajeadores

Medicamentos

Llantas nuevas

Perfumes

Productos comestibles

Productos de belleza

Productos de cuidado personal

Productos en spray o que dañen la capa de ozono

Suplementos

Supositorios

Teléfonos celulares

Ungüentos

 

*Ministerio de Agricultura y Ganadería*

Café en grano

Semillas

Madera sin ser tratada

Pieles y productos de origen animal

Plantas

Productos y accesorios para agricultura

Productos lácteos

Harina

Productos y accesorios de origen animal

Productos para uso animal

 

*Ministerio de Gobernación y Policía*

Balines

Dardos

Herramientas punzo cortantes

Pistolas de balines

Pistolas y accesorios para CO2

Pistolas de bengala y señales de humo

Pistolas y accesorios para paintball

Cuchillos con hoja más de 12”

 

*Ministerio de Ambiente y Energía- Oficina Técnica del Ozono*

Refrigeradoras

Aires acondicionados

 

*Tabaco Ley 9028*

Tabaco en cigarrillo

Tabaco en polvo

Cigarrillos electrónicos

 

Lista de productos con prohibición de ingreso al país.

 

Carbón

Cheques

Dinero en efectivo

Envases a presión

Fósforos

Gases

Lanceta para medir glucosa

Llantas usadas

Pólvora

Productos inflamables

Productos que contengan alcohol como ingrediente principal

Ropa y zapatos usados

Tarjeta de crédito

Estos productos NO pueden ingresar al país.

GAM: Envío gratis. 

Otras regiones: Costo adicional por encomienda, se coordina con el cliente al momento de envío. 

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